一、安全应急服务1.供热期开始前，公司提前7天告知用户充水时间；供热期内因检修等计划停热，应提前告知用户；如遇停水、停电等非供热单位原因造成中断供热，提前或及时通知用户，水、电等恢复后尽快恢复供热。2.供热期间供热设备发生故障后，及时通知用户。因突发事故不能保证正常供热时，应在组织抢修…
一、大力推广“恒源供暖小首发”网上服务办事大厅，整合热线、微信公众号、微信订阅号等线上诉求渠道。用户可在“恒源供暖小首发”的“诉求入口”版块，通过文字、语音、图片等多种方式提交用热诉求。扩宽缴费渠道，开通多种交纳采暖费功能。市民可采取线上缴费方式有：可通过微信、支付宝缴费;可通过中…
供热维修及相关服务办理程序、时限、网点设置、服务标准、服务承诺和便民措施 一、供热维修及办理程序1、根据《临沂市供热条例》第十条“供热企业应当实行热源、管网、换热站经营管理一体化，依法履行用户入户端口以外的供热经营设施的养护、维修、更新责任，服务到最终用户。用户自有供热设施的养护、维…
热费收缴及相关服务办理程序、时限、网点设置、服务标准、服务承诺和便民措施 一、热费收缴及办理程序1、热费收缴标准：按照临沂市发展和改革委员会（临发改价格〔2023〕341号关于调整我市中心城区非居民集中供热价格的通知）的交费标准：临沂市主城区：居民供热价格继续执行23元/平方米(按房产证套内建…
根据《临沂市供热条例》第三章 供热管理 第十四条 市城市规划区采暖期为每年11月10日至次年3月20日。市供热主管部门可以根据气象情况适时调整供热期限，报市人民政府批准后执行，并向社会公布。
用热申请→现场踏勘→申请批复→提供书面资料→签订供热入网协议→缴纳管网建设费→项目建设→工程验收→确定符合供暖条件→签订供用热协议→填写采暖期用户报停业务申请单→缴费用暖1.供热用热申请表（单户）.xls2.供热用热申请表（集体）.xls
供热维修及相关服务价格标准、收费依据 根据《临沂市供热条例》第十条“供热企业应当实行热源、管网、换热站经营管理一体化，依法履行用户入户端口以外的供热经营设施的养护、维修、更新责任，服务到最终用户。用户自有供热设施的养护、维修、更新责任，由用户承担。”规定：1.对于用户自有供热设施不承…
山东省供热条例鲁人常[2014]41号（2014年3月28日山东省第十二届人民代表大会常务委员会第七次会议通过，根据2018年9月21日山东省第十三届人民代表大会常务委员会第五次会议《关于修改〈山东省民用建筑节能条例〉等十件地方性法规的决定》第一次修正，根据2021年12月3日山东省第十三届人民代表大会常务委…
供热公司服务区域服务地点名称地址营业时间
一、项目名称：恒源热力集团有限公司权属主业公司固废（煤灰、煤渣、石膏）处置项目二、公告发布日期：2023-10-14 三、询价日期：2023-10-13 15:00四、询价结果：
