一、服务内容1、受理用户供热入网申请。2、集中供热工程的设计、选型、安装、调试等服务。3、供热技术管理培训。4、供热设施的日常维护检修和故障的抢修,用户产权范围内供热设施有
代收单位交费流程：代收单位先递交报停单或报停信息表，完成相关手续后，审核完成后双方核对交费金额后，单位可通过电汇、支票、窗口刷卡、窗口现金交费。收费到户报停：用户在每年的9月1日至10月10前到恒源热力客服中心、政务大厅进行报停申请，片区根据报停单进行验收签字通过后，由财务审核后，报停完…
响河屯热力公司限时办结制度一、紧急1、一、二次管网主、支干线大面积漏水或断裂现象;2、用户漏水报修;3、出现整栋楼、整单元用户家中暖气不热的现象
供暖编号使用说明用户供热编号是热用户唯一交费编号，用于供暖日常交费及报停等查询业务使用，请各用户对交费编号进行妥善保管记录（查询交费编码方式：①热用户可到恒源热力客服中心响河屯窗口查询；②可到兰山区政务服务中心一楼“恒源热力”窗口查询；③拨打恒源热力客服热线 5976666查询。)一、热用…
响河屯热力公司供热服务承诺书为切实做好对用户的供热服务工作，不断提高供热服务水平和服务质量，特制定本承诺。1、采暖室温标准执行省、市供热主管部门的相关规定，在室外温度不低于供热系统最低设计温度、建筑围护结构符合当时采暖设计规范标准和室内采暖系统正常运行条件下，供热企业应当保证采暖供…
请点击附件下载：2 供热报装申请表（散户）.xls
请点击附件下载：2 供热报装申请表（集体）.xls
临沂市响河屯热力有限责任公司筹建于2012年5月，隶属于恒源热力集团有限公司，公司注册资本3000万元，总资产6.38亿元，是集销售热力、热力管网设施施工与维护、市政工程设计、工程咨询、工程总承包、工程监理、环保节能技术咨询为一体的供热企业。2012年被临沂市市委、市政府列为二十件民生工程重点建设…
